Preguntas frecuentes

Es el nombre del recubrimiento de cerámica del interior. Un esmalte mineral cocido sobre la pared de acero que forma una superficie lisa y sin poros, y que es lo único que toca la bebida. Ni el agua ni el café llegan a tocar metal.

24 horas de frío y 7 de calor, con la botella llena y en uso normal, llevándola en la mochila, no en un ensayo de laboratorio. Si ves cifras mayores en otras botellas, mira en qué condiciones se midieron: dos ensayos distintos no se pueden restar.

No. Se lava a mano, con agua templada y jabón suave. El lavavajillas estropea el acabado exterior y el calor sostenido puede comprometer el vacío de la doble pared, que es lo que sostiene las horas de frío.

No. No filtra, no purifica, no reduce el cloro y no lleva carbón activado. Es una botella térmica con el interior cerámico; el agua que entra es la que sale.

No lo recomendamos. No es por la cerámica, es por el tapón: la presión de una bebida carbonatada dentro de un recipiente hermético puede hacer que salte al abrirla.

No, y es el motivo por el que existe el interior cerámico. El olor no lo guarda el acero: lo guardan los microporos de una superficie que parece lisa y no lo es, y ahí se quedan los restos de grasa y aroma del café o del caldo. Capa Cero es un esmalte cocido sin poros, así que no hay dónde agarrarse. Lo que sí puede oler es el tapón, que lleva junta de silicona: se desmonta y se lava aparte.

Sí, y se lava el mismo día. La cerámica no absorbe ni el olor ni el color, así que no se queda con el batido de ayer; pero la leche es leche y a temperatura ambiente se estropea igual dentro de una botella que fuera. Regla sencilla: lo que lleve lácteos, se vacía y se lava al llegar a casa, no al día siguiente.

En la nevera sí, aunque no hace falta: la doble pared aísla en los dos sentidos, así que dentro de la nevera la bebida se enfría más despacio que en cualquier otro recipiente. En el congelador no, nunca. El agua se expande al helarse y puede deformar la pared interior y arruinar la cámara de vacío, que es lo que sostiene las 24 horas de frío. Si la quieres muy fría, mete hielo: la boca es lo bastante ancha para cubitos.

Con el uso, sí; como cualquier botella pintada. El acabado exterior es una capa mate sobre el acero y una caída sobre asfalto se nota. Lo que no pasa es que un arañazo afecte a la bebida: el interior es otra capa distinta, la de cerámica, y no se toca con el exterior. Y lo que más estropea el acabado no son los golpes, es el lavavajillas, que por eso no se usa.

No. Es acero, y el metal no entra en un microondas. Tampoco hace falta para lo que hace esta botella: se llena con la bebida ya caliente y aguanta 7 horas. Si necesitas calentar algo, se pasa a una taza.

No: el agua no toca el acero en ningún momento. Entre la bebida y la pared hay una capa de cerámica cocida sobre el acero, Capa Cero, que no cede nada al agua ni guarda el sabor del café de ayer.

Sí, pero ahora mismo está agotado: llega en diciembre, a tiempo para Navidad. En la ficha del litro puedes dejar tu correo y te avisamos en cuanto lo haya. Pesa 434 g y su base no entra en el portavasos del coche; para el día a día, el 600, que sí está disponible.

No: el tamaño intermedio es de 600 ml, cien mililitros más que el medio litro habitual con la misma base de 7,3 cm. Es el que se lleva quien busca una de 500.

Sí, la de 350 ml: cabe en la mochila del cole, pesa 246 g con el tapón y se graba con el nombre del niño para que no se pierda. Lleva tapón de rosca, sin pajita ni boquilla, así que es para niños que ya abren solos una botella. Está en theramic.es/botellas/350-ml.

No: cada botella se vende sola, con su único tapón. No hay tapón de pajita ni fundas, y el catálogo es corto a propósito: tres tamaños, cinco acabados, un tapón.

3,95 € a península, en 3-5 días laborables, y gratis por dos caminos: desde 35,00 € en botellas, o llevándote 2 botellas aunque no llegues a ese importe. El grabado no cuenta para el umbral. Baleares tiene tarifa propia y no entra en el envío gratis. No servimos a Canarias, Ceuta, Melilla.

3 años, y 30 días para devolver el pedido sin dar explicaciones. El porte de la devolución lo pagas tú (salvo si llegó defectuosa o equivocada) y la botella tiene que volver entera y sin golpes. Si el golpe venía de fábrica o del transporte, avísanos en los 5 días siguientes a la entrega y lo resolvemos nosotros.

Sí, y desde una unidad. Se pide en la ficha de cada botella: activas «Grabar esta botella» encima del botón de comprar, escribes el nombre y lo ves sobre la foto antes de pagar. Son 3,00 € más por botella. Con logo, o a partir de 10 unidades, va por presupuesto. Una botella grabada con un nombre concreto no entra en la devolución de 30 días, porque no se puede volver a vender; la garantía por defecto de fabricación sí se mantiene entera.

Sí: en Amazon se vende la misma botella, con la misma garantía de 3 años, y allí están las opiniones de quien ya la usa. Lo que solo existe aquí es el grabado láser —el nombre o el logo se graban en nuestro taller de Valencia después de tu pedido— y una persona al otro lado del correo cuando algo falla.

Sí. Factura española con el IVA desglosado, emitida por la sociedad que aparece en el aviso legal. Para pedidos de volumen, el presupuesto se pide en la página de regalo de empresa: theramic.es/empresas.