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Preguntas frecuentes
Lo que más se pregunta antes de comprar. Si falta algo, escríbenos y lo añadimos aquí.
La botella
6 preguntas
¿Qué es exactamente Capa Cero?
Es el nombre del recubrimiento de cerámica vitrificada del interior. Un esmalte mineral cocido sobre la pared de acero que forma una superficie lisa y sin poros, y que es lo único que toca la bebida. Ni el agua ni el café llegan a tocar metal.
¿Cuánto mantiene el frío y el calor?
24 horas de frío y 7 de calor. Son las horas que aguanta de verdad con la botella llena y en uso normal. Otras marcas dan cifras mayores midiendo en condiciones de laboratorio que no se parecen a llevarla en la mochila.
¿Se puede meter en el lavavajillas?
No. Se lava a mano, con agua templada y jabón suave. El lavavajillas estropea el acabado exterior y el calor sostenido puede comprometer el vacío de la doble pared, que es lo que sostiene las horas de frío.
¿Filtra el agua?
No. No filtra, no purifica, no reduce el cloro y no lleva carbón activado. Es una botella térmica con el interior cerámico; el agua que entra es la que sale.
¿Sirve para bebidas con gas?
No lo recomendamos. No es por la cerámica, es por el tapón: la presión de una bebida carbonatada dentro de un recipiente hermético puede hacer que salte al abrirla.
¿Hay tamaño de un litro o versión infantil?
No. La gama son dos tamaños, 350 y 600 ml, en cinco acabados. No hay litro, no hay versión infantil, no hay packs y no hay accesorios.
Comprar, envío y garantía
4 preguntas
¿Cuánto cuesta el envío?
3,95 € a península, gratis a partir de 35,00 €, en 3-5 días laborables. Baleares tiene tarifa propia y no entra en el envío gratis. No servimos a Canarias, Ceuta, Melilla.
¿Cuánto dura la garantía?
3 años, y 30 días para devolver el pedido sin dar explicaciones.
¿Se puede comprar en Amazon?
Sí, y de hecho es donde se vende la mayoría. Es el mismo producto, con la misma garantía. Ahí es también donde están las opiniones de quien ya la usa.
¿Hacéis factura para empresa?
Sí. Factura española de Salor de Relojería, S.L. (NIF B98644339) con el IVA desglosado. Para pedidos de volumen, mira la página de empresas.
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